Честно признаться, мне даже страшно начинать описывать этот бизнес-кейс… Систематизация бизнеса это не просто. Столько всего там было!
Нетривиальный набор задач, требующий нетривиальных решений. Но ведь тем интереснее, не правда ли?
Итак, ко мне обратился директор инженерной компании Po[ymedia, и вывалил вот все это…
*Кейс напечатан с разрешения компании Polymedia
Ситуация, когда нужна систематизация бизнеса
Компания обладает чудесной корпоративной культурой. Людям нравится приходить на работу. Атмосфера дружеская, поддерживающая, семейная.
Но компания зависит от главного офиса. Собственно, платит ему “оброк”, и это угнетает всю верхушку.
Кроме того, компания имеет целый ряд вопросов, решение которых не просто необходимо, но и сверхсрочно-сверхважно. Среди них:
- Обретение независимости от главного офиса.
- Реструктуризация компании для повышения ее продуктивности, а также ясности взаимодействия и бизнес-процессов
- Оптимизация департамента продаж, который ранее был сформирован без какого-либо системного подхода
- Урегулирование перманентного конфликта между двумя ТОП-менеджерами.
- Урегулирование отношений между тройкой ТОП-менеджеров.
- Понимание ролей ТОП-менеджеров, их реального и ожидаемого влияния на компанию
- Урегулирование перманентного конфликта между бухгалтерами
- Урегулирование конфликтов в инженерном отделе
- Повышение коммуникативной компетентности инженеров
- Распределение сфер влияния между ТОП-менеджерами
- Личностное развитие ТОП-ов (есть сложности с управленческой позицией)
- Отсутствие необходимого авторитета у некоторых руководителей среднего звена
- Отсутствие знаний по менеджменту у руководителей среднего звена
- Повышение качества адаптации новых сотрудников
- Улучшение взаимодействия отдела продаж и инженерного отдела
Решение
Вы же понимаете, что решить этот бизнес-кейс не так просто, не так ли? Нельзя сказать: “мы просто сделали один элементарный шаг – и все наладилось”. Конечно же, нет!
Но и не так все сложно.
Ключ решения – в системности. То самое главное, что мы сделали – это четкий и последовательный план решения всех вышеозначенных проблем. Шаг за шагом.
И это сработало.
Как происходила систематизация бизнеса?
Мне бы очень хотелось написать, что мы провели короткую диагностическую сессию длительностью 1 час и создали RoadMap. Но нет, все было не так.
Нам пришлось провести несколько встреч в формате 3 ТОПа (включая совладельца компании), и каждая такая сессия длилась несколько часов. Там было много споров и обсуждений – и все умело модерировали нашим Директором по Консалтингу, Антоном Моргуненко – т.е. автором этой статьи 🙂 Но и результат получился превосходный.
Результаты
Был создан план. Четкий, прописанный, последовательный.
И тогда наступила ясность. Понимание, что делать, когда и зачем.
А далее этот план последовательно реализовывался. Где-то самостоятельно руководством Polymedia. А где-то специалистами TeamUp. Это была совместная работа над общим результатом.
Итоги: как отразилась систематизация бизнеса на компании
Сегодня компания Polymedia работает независимо и является полностью автономной. Ключевые задачи решены, ведь все описанное происходило несколько лет назад.
Предыдущий план реализован, и пора создавать новый. Ведь систематизация бизнеса – это циклический процесс.
Сейчас директор и собственник компании вновь пригласил нас – для того, чтобы запустить новый виток развития. И, с нашей точки зрения, повторное обращение – это и есть самое высокое признание заслуг!
Вы можете прочесть эту же статью на Linkedin.
Об авторе
Я Антон Моргуненко, бизнес-психолог и организационный консультант. С 2010 года работаю с компаниями Казахстана и Узбекистана.
Узнать больше обо мне
Discover more from Антон Моргуненко - бизнес-психолог, тренер, консультант
Subscribe to get the latest posts sent to your email.