Category Archives: Продажи и Переговоры

Не важно, как именно связаны Вы и продажи. Вы можете быть собственником бизнеса, директором по продажам, руководителем отдела продаж или, сейлзом. В этой рубрике Вы точно найдете что-то для себя.

Что же касается переговоров, то едва ли можно найти человека, которому не приходится вести их хоть иногда.

Разный менталитет в B2B продажах: почему в Европе работает оффер, а в Азии — чай

Межкультурные различия в В2В продажах

Успех международных сделок зачастую упирается в когнитивные ловушки и контекстность культур. Ошибка сейлзов в Центральной Азии — удержание «профессиональной» дистанции там, где критически важно сближение – встречается чаще, чем можно было бы предположить. Важно учитывать Межкультурные различия в B2B продажах. Руководителю важно понимать разницу между линейно-активным и реактивным подходом, чтобы учесть ментальные особенности и не […]

Мой первый тренинг в Казахстане

Тренинг по продажам в Казахстане

Первый тренинг в Казахстане я провел в 2010 году, в г. Алматы Да-да, я точно знаю, какой тренинг в Казахстане и когда именно был первым. Это был курс, который я вел будучи еще наемным сотрудником в компании ИНКОМ. И проводился он по заказу компании Cisco в ряде стран – об этом я делал отдельную публикацию. […]

“Звездный” менеджер по продажам: как управлять?

Менеджер по продажам

Справка Впервые статья на эту тему была написана мной и опубликована в журнале “Управление продажами” еще в далеком 2012 году. С тех пор много чего изменилось как в макро мире, так и в моем личном опыте. Однако общие принципы в подходе к управлению “звездными” сотрудниками остались. Ниже я размещаю переработанный и переосмысленный текст 2025 года. […]

Тренинг по продажам в Барселоне… Есть!

Тренинг по продажам в Барселоне

9-я страна в списке До сих пор в моей географии было 8 стран: Украина, Казахстан, Узбекистан, Грузия, Азербайжан, Кыргызстан, Беларусь и Таджикистан. Вы могли заметить, что здесь нет ru. Но это не по тому, что я решил припрятать некомфортную для себя информацию – так случилось волею судьбы, что я ни разу за свою биографию там […]

“Ненасильственное Общение (ННО)”, Маршалл Розенберг

Ненасильственное общение

Маршалл Розенберг “Ненасильственное общение (ННО)” Marshall Rosenberg «Nonviolent Communication (NVC)» Моя субъективная оценка: 5. Составляющие: – Обоснованность и научность: 5 – Легкость чтения: 5 – Очевидность применения: 5 – Содержательность: 5 5 из 5 Возможно, Вы уже сталкивались с понятием “Ненасильственное общение (ННО)”. И возможно, Вас даже приглашали пройти обучение по этой теме – ведь […]

Когнитивные искажения на примере продаж, менеджмента, переговоров

Когнитивные искажения

Сразу должен предупредить – статья не самая простая. Для тех, кто любит разобраться… Помните все эти “Секрет*, “Кроличья нора” и прочие когнитивные искажения? Сегодня я предлагаю отбросить в сторону научпоп, и посмотреть на то, как в действительности, с точки зрения науки, наш мозг формирует собственную реальность. Конечно, это не полноценная научная статья, а лишь маленький […]

Крис Восс “Переговоры без компромиссов”. Стоит ли читать?

Рецензия на “Переговоры без компромиссов” Сегодня моя рецензия на книгу про… ну скажем, переговоры. Крис Восс «Переговоры без компромиссов” Chris Voss «Never Split The Difference» Моя субъективная оценка: 4,25 из 5. Составляющие: – Обоснованность и научность: 4 – Легкость чтения: 5 – Очевидность применения: 5 – Содержательность: 3 Вначале я ошибся Эту книгу на тему […]

Кейс: развитие партнеров Cisco

Cisco SalesPRO

Работа с Cisco  – мой первый международный опыт. Благодаря этой компании, а позже еще и Abris, я расширил географию своей работы до 8 стран. Но дело не только в этом. Ситуация Компания Cisco, мировой лидер производства высококачественного телекоммуникационного оборудования, имеет определенную модель продаж. Не могу сказать, что специфическую, поскольку для вендоров это обычная история. А […]

Кейс: агро-продажи в условиях дефицита кадров

Агро-продажи в условиях дифицита кадров

Агробизнес Есть такая фраза: если умеешь продавать, то тебе не важно, что именно продавать. Я с ней не согласен. И по тому, что знаком с моделью SPIN, и по тому, что хорошо понимаю, что такое агро-продажи. Украинская компания Седна-Агро, с которой я сотрудничал на протяжении 8 лет, очень многому меня научила. Какие только задачи мы […]

Переговоры: 5 рекомендаций по самоподготовке

Переговоры: как подготовиться?

За 16 лет консультационной практики я провел уйму тренингов на тему переговоры в 8 странах и имею опыт подготовки своих клиентов к переговорам самого разного уровня, от увеличения зарплат и до недружественного разделения бизнеса. И мне есть, чем поделиться… Как развивать навык вести переговоры? Прежде, чем пойти на #тренинг по переговорам, прочтите этот текст. Возможно, […]

Рецензия на книгу “Сначала скажите нет”

Сначала скажите нет

Джим Кэмп “Сначала скажите нет” Джим Кэмп «Сначала скажите нет». Секреты профессиональных переговорщиков» Jim Camp “Start With no: The Negotiating Tools That the Pros Don’t Want you to Know” Сегодня рецензия на книгу… вроде бы про переговоры. Но так ли это? Моя субъективная оценка: 2.75 из 5. Составляющие: – Обоснованность и научность: 1 – Легкость […]

SalesPRO: легендарный тренинг по продажам решений

Тренинг по продажам SalesPRO: распределение акцентов

Что такое тренинг SalesPRO? Тренинг по продажам решений SalesPRO был разработан в 2010 году по запросу компании Cisco. Подробно об этом Вы можете прочесть в моей статье на Linkedin. Почему возникла необходимость в создании такого тренинга? По двум причинам: ⛔️ Во-первых, продажа ИТ-решений безусловно отличается от прочих продаж. Например, от “боксмувинга” или продажи услуг. ⛔️ […]