Tag Archives: Саморазвитие

Как задавать вопросы в продажах: почему на тренингах учат не то

Как задавать вопросы

Статья-тренинг о том, как задавать вопросы Важной частью практически любого тренинга по продажам является блок, в котором учат, как задавать вопросы правильно. И это понятно.  Умелое применение вопросов существенно повышает продажи. Но вот казус. Почему-то участников обучают той классификации, которая интересна, полезна, но… не так критична. Зато НЕ обучают классификации, знать которую действительно критически важно, […]

Что почитать. Мой личный ТОП-10 бизнес-книг

Что почитать - мнение бизнес-психолога

Что почитать интересного и одновременно полезного? Этот вопрос становится острее с каждым годом. Как появился этот список Лично для меня время – ценнейший ресурс. Не менее ценный, чем деньги. Поэтому я крайне избирателен в выборе книг. Чтобы взяться за чтение книги я нуждаюсь в рекомендации того, чьему вкусу и опыту доверяю. Рекомендующий может быть как […]

Как начать полезный конфликт

Как начать конфликт

Конструктивные и деструктивные конфликты Иногда конфликт не только возможен, но и нужен. Это не только полезно, но и необходимо. Но как понять, когда наступает это “иногда”? Ответ прост. Конфликт может быть вызван самыми разными причинами, но принцип определения “полезности” один: если в результате что-то улучшится, то конфликт конструктивен. Если же лишь ухудшатся отношения, атмосфера в […]