9-я страна в списке
До сих пор в моей географии было 8 стран: Украина, Казахстан, Узбекистан, Грузия, Азербайжан, Кыргызстан, Беларусь и Таджикистан. Вы могли заметить, что здесь нет ru. Но это не по тому, что я решил припрятать некомфортную для себя информацию – так случилось волею судьбы, что я ни разу за свою биографию там не работал.
И вот теперь в мой список добавилась первая страна из Евросоюза – Испания. Надеюсь, это только начало.
Правда, как-то я еще выступал на конференции в Нюрнберге. Но это была не работа, поэтому тот случай я не считаю. То ли дело тренинг по продажам в Барселоне – это полноценная рабочая деятельность.
Тренинг по продажам в Барселоне
Вообще-то я уже давно работаю в провинции Барселона. Но в формате онлайн. А значит, география не так важна. И вот, через несколько лет жизни здесь – новый опыт.
Я не удивлен, что тема тренинга – именно продажи. Многие годы эти тренинги были моей основной деятельностью. И сейчас довольно часто случается так, что на связь со мной выходит человек, проходивший такой тренинг лет 10 назад. За это время человек этот проходит путь от очень перспективного сейла до руководителя: директора по продажам, генерального директора, коммерческого директора.
Как мы договаривались о тренинге
Я был рад видеть своего участника. Не могу сказать, что его имя и фамилия были мне знакомы, чаще всего на тренингах я знаю людей только по именам. Но зато я хорошо помню лица. Поэтому когда на экране появился мой бывший участник, я сразу его вспомнил. И десятка лет как не было.
Обсуждение тренинга было не сложным. Руководитель довольно четко знал, чего хочет. А я довольно четко знал свои условия. И даже география не вызвала споров. Тренинг по продажам в Барселоне устраивал обе стороны. Меня – потому что я здесь живу. Его – потому что компания международная, и они хотел провести обучение на нейтральной территории, желательно в интересной стране. Все совпало.
Ну и, конечно, NDA – именно из-за него я здесь избегаю указывать как название компании, так и имена.
Как мы проектировали тренинг по продажам в Барселоне
Здесь все было по стандартной модели, поэтому без сюрпризов. Сначала мы провели предварительную встречу.
Затем я отправил бланк ТЗ, который руководитель заполнил совместно с HR. Я проанализировал информацию со встречи и информацию из бланка, и составил кастомизированное (персонализированное) коммерческое предложение. В котором учитывались как цели, так и ограничения – по обучению, эмоциональному напряжению, времени, оплате и т.д.
Затем мы провели еще одну встречу, на которой уже обсудили КП.
Затем назначили дату 3-дневного тренинга.
Позже я получил информацию о месте проведения. И хочу сказать, что место было чудесным – идеально, чтобы провести тренинг по продажам в Барселоне.
Собственно, тренинг
Проходил он в прекрасно подходящей для этого гостинице. На краю Барселоны, в тихом уединенном месте, без внешних отвлечений. Поэтому участников не отвлекали ни шум, ни рестораны, ни магазины – до всего этого нужно было добираться транспортом.
На тренинге, в котором участвовало 10 человек, мы прокачивали сейлз-мышление, коммуникативные навыки продаж и переговоров, улучшали внутреннее взаимодействие в команде.
Как это обычно и бывает на моих тренингах, обучение гибко подстраивалось под потребности и состояние участников, одновременно выполняя учебную задачу. Благодаря такому СПТ-подходу (СПТ – социально-психологический тренинг) эффективность обучения очень высока, что отметили как заказчики в лице руководителя и HR-менеджера, так и сами участники.
Эффективность
Сильной стороной моих тренингов является глубокий замес на психологии. Так, этот тренинг по продажам в Барселоне включал в себя большое количество дискуссий, работы с психологическими установками, работы с деструктивными стратегиями и убеждениями, видеосъемку. При этом всем эмоциональный фон удалось сохранить довольно мягким, позитивным, с вкраплениями юмора.
Благодаря такому подходу участники не испытывают скуку или ощущение “говорящей головы”. Напротив, они являются полноценными соавторами тренинга – именно являются, а не кажутся таковыми. Они отвечают за результативность тренинга в той же мере, что и тренер. А это, конечно, существенно повышает эффективность всего мероприятия. В результате мы получаем вовлеченных в общее дело развития людей, а не “пассажиров”, прибывших отсидеть положенное время.
С другой стороны, должен отметить и важность личных качеств участников группы. А также тщательность подготовки со стороны заказчика. И то, и другое в данном случае оказалось на высоте, что также позволило сделать тренинг эффективным.
👉🏻 Тренинг был разработан на базе программы
SalesPRO.
Вы также можете отслеживать мои новости и статьи в
Linkedin.
Об авторе
Я Антон Моргуненко, бизнес-психолог и организационный консультант. С 2010 года работаю с компаниями Казахстана и Узбекистана.
Узнать больше обо мне
Вам также может быть интересно:
Discover more from Антон Моргуненко - бизнес-психолог, тренер, консультант
Subscribe to get the latest posts sent to your email.
