Филип Зимбардо “Эффект Люцифера”

Philip Zimbardo «The Lucifer Effect»

Моя субъективная оценка: 4.25 из 5.

Составляющие:

– Обоснованность и научность: 5

– Легкость чтения: 5

– Очевидность применения в бизнесе: 2

– Содержательность: 5

Стоит ли читать про тюремный эксперимент?

Начну с того, почему в моем рейтинге эта замечательная книга получила лишь 4.25 из 5 возможных. Причина лишь одна – это НЕ бизнес-литература.

Более того, если Вы не психолог, то вряд ли с легкостью проведете параллели с тем, что происходит в Вашей компании. Хотя они наверняка есть.

Тем не менее, книга чрезвычайна актуальна. Она о том, насколько сильно влияют на нас, вид Homo Sapiens, ситуационные силы. О том, как нормальные, обычные люди вдруг начинают вести себя, как убийцы и садисты – как проявляется, собственно, Эффект Люцифера.

О дегуманизации.

Тюремный эксперимент, придуманный и поставленный Филипом Зимбардо, создает фундамент для понимания очень многих процессов, происходящих как с отдельно взятыми людьми, так и с человечеством в целом. Дает объяснение тому, например, как обычные жители Германии становились серийными убийцами евреев во второй мировой войне. И я уверен, что эту книгу стоит прочесть буквально каждому. Для собственного развития.

Das Experiment

Начинается книга с подробного описания того, о чем Вы точно слышали. Именно Филип Зимбардо разработал и реализовал знаменитый «Стэнфордский тюремный эксперимент». Шаг за шагом Вы узнаете как и для чего он был организован и чем все закончилось.

Кстати, если Вы, как и я, смотрели фильм «Das Experiment» производства Германии, то на самом деле Вы не прикоснулись к правде. Фильм почти полностью вымышлен, и сам Зимбардо его сильно критикует. Хотя лента, конечно, яркая.

С легкой руки Зимбардо Вы узнаете не только про тюремный эксперимент, но и о многих других интересных вещах: как обычные американки с легкостью пытали током других людей «с целью обучения», почему американские войска творили совершенно ужасные вещи во Вьетнаме, как в отдельно взятом классе средней школы был организован фашистский режим… В общем, уверен, будет интересно.

Бизнес и тюремный эксперимент

Но как это связано с бизнесом, спросите Вы?

И хотя так и просится ответ «никак!», но нет. Связь, хотя и не слишком явная, присутствует. Например, в основе неэффективного взаимодействия продавца с клиентом лежит та же дегуманизация, которую наглядно показал Стэнфордский Тюремный Эксперимент. Она же время от времени «вылазит» в менеджменте. И она же зачастую процветает в маркетинге.

Перевернет ли эта книга Ваше представление о бизнесе? Точно, нет.

Будет ли Вам интересно? Уверен, что да.

Послужит ли это Вашему развитию? Совершенно точно да.

Если Вы любите книги, включающие экспериментальную психологию, я очень рекомендую Вам “Думай медленно, решай быстро” Канемана и  “Психология влияния” Чалдини.

Об авторе

Я Антон Моргуненко, бизнес-психолог и организационный консультант. С 2010 года работаю с компаниями Казахстана и Узбекистана.
Узнать больше обо мне