Как провести онлайн-обучение быстро и качественно?

Время от времени некоторые HR-менеджеры задаются вопросом: как организовать онлайн-обучение для своих сотрудников длительностью 3-5 часов таким образом, чтобы это было качественно? Ответ Вы получите, прочитав эту публикацию.

Онлайн и аудиторное обучение: сравниваем

Чем-то все-таки схожи обычные тренинги и онлайн обучение. Ну, как минимум, проблемами  🙂

Для обычных корпоративных тренингов существует такая известная проблема – заказчик хочет качественный тренинг, много тем, с большим количеством практики, и за один день. Ну, или за два максимум. А это, разумеется, не возможно – проблема в слове “качественный”. За один день пройти качественно можно обычно одну-две темы. И то, если они не слишком сложны

Для онлайн мероприятий схожая ситуация. Заказчик хочет организовать онлайн-мероприятие, чтобы выделить еще меньше времени. Плюс хочет добавить как можно больше участников. Ну, и чтобы с практикой, конечно ))) Это ж онлайн, поэтому количество участников как бы почти не ограниченно. А здесь уже ключевое слово – как бы ))))))

Спешу разочаровать! Онлайн обучение, как и очное, имеет свои ограничения. Его можно разделить на: массовое, групповое и индивидуальное. Давайте посмотрим, что это означает.

Массовое – большое или огромное количество участников (более 16 человек). Адекватная практика невозможна. Этот формат обучения предполагает лекцию. Даже если она динамична, интерактивна, со смешинками и красивыми картинками. Это лекция, и нужно отдавать себе в этом полный отчет. Никаких практических навыков в таком формате развить нельзя, а можно лишь создать иллюзию развития. Лекция, действительно, занимает меньше всего времени. И дает меньше всего практического толку. Знания в чистом виде.

Групповое – количество участников от 6 до 16. Адекватная практика, хотя и ограничена, но вполне и вполне возможна! Особенно учитывая возможность индивидуальных комнат в Zoom – это просто волшебство! Например, проводя онлайн тренинг по продажам примерно 2 года назад, я организовывал моделирование телефонных и видео переговоров; анализ эффективности реального звонка; парные работы… Конечно, эффект немного ниже, чем от аудиторных тренингов, но он все же есть, и не плохой. Надо сделать оговорку, что ведение глубоких тренингов (я имею в виду тренинг изменений, социально-психологические тренинги) в таком формате абсолютно не возможно.

Индивидуальное – как в аудиторном, так и в онлайн формате, представляет собой консультирование для 1-5 человек. Максимально эффективно для собственников, ТОПов или состоявшихся специалистов (по продажам, например, или переговорам), сталкивающихся с неожиданными трудностями. При чем трудности могут быть как внешними (тот же самый пресловутый карантин и переход в удаленку), так и внутренними (принятие решений, тревога, неясность…)

Как организовать онлайн-обучение качественно?

В итоге, подобрать формат и качественно разработать онлайн-обучение это не так сложно, как может показаться. Если только вводные понятны и адекватны реальности.

Общие рекомендации, как правильно организовать онлайн-обучение:

• Разбейте весь курс на блоки по 2-4 часа, не более.
• Каждый блок проводите 1-2 раза в неделю.
• Привлекайте ведущего, который способен реализовать формат, описанный мной в публикации “Как проводить онлайн-обучение и не быть говорящей головой?“

А вот как сделать курс по коммуникациям / продажам / управлению / переговорам за 3-5 часов для аудитории 100+ так, чтобы было полезно и с практикой? Ответ очевиден: НИКАК.

Если Вы заинтересованы в действительно эффективном онлайн обучении для сотрудников – свяжитесь со мной любым удобным способом, и мы точно решим эту задачу, я обладаю в этой области огромным опытом.

♻️ Поделитесь этим материалом с теми, кто заказывает онлайн-обучение для своей компании.

👉 Эту публикацию Вы также можете прочесть на Linkedin.

Об авторе

Я Антон Моргуненко, бизнес-психолог и организационный консультант. С 2010 года работаю с компаниями Казахстана и Узбекистана.
Узнать больше обо мне