Как начать полезный конфликт

Как начать конфликт

Конструктивные и деструктивные конфликты Иногда конфликт не только возможен, но и нужен. Это не только полезно, но и необходимо. Но как понять, когда наступает это “иногда”? Ответ прост. Конфликт может быть вызван самыми разными причинами, но принцип определения “полезности” один: если в результате что-то улучшится, то конфликт конструктивен. Если же лишь ухудшатся отношения, атмосфера в […]

Что делать, если клиент вампирит?

Клиент, вытягивающий энергию - что делать?

Вообще-то я очень клиент-ориентирован. И обычно разрабатываю индивидуальную программу бесплатно. Будь то трансформационная программа, системный тренинг, годовая программа развития или даже план реорганизации. И для потенциальных клиентов, и для тех, кто уже делал заказы – бесплатно. Но есть особые случаи У меня есть список компаний, для которых эту услугу я НЕ предоставляю на бесплатной основе. […]

Как провести онлайн-обучение быстро и качественно?

Как организовать онлайн-обучение

Время от времени некоторые HR-менеджеры задаются вопросом: как организовать онлайн-обучение для своих сотрудников длительностью 3-5 часов таким образом, чтобы это было качественно? Ответ Вы получите, прочитав эту публикацию. Онлайн и аудиторное обучение: сравниваем Чем-то все-таки схожи обычные тренинги и онлайн обучение. Ну, как минимум, проблемами  🙂 Для обычных корпоративных тренингов существует такая известная проблема – заказчик […]

Дистанционная работа: 4-й принцип

Дистанционная работа

Когда я писал предыдущую статью “Как работать на удаленке. 3 принципа” я упустил один очень важный момент. Разумеется, именно тот, который у меня хромает. Дистанционная работа – это не только про работу… Если само-менеджмент для Вас не чужд Если пробежаться по множеству статей и рекомендаций про удаленную работу, то что мы там найдем? В основном, […]

Удаленная работа: 3 принципа работы из дома

Удаленная работа: 3 принципа

Карантин 2020 всех закрыл дома. Ну, почти всех. И люди, привыкшие работать в офисах, столкнулись с серьезным вызовом. Удаленная работа. Но вот нюанс: работать дома сложнее, чем кажется. А затем многим понравилось. И стали оставаться на удаленке без всякого карантина – ведь довольно удобно. И с точки зрения логистики, и с точки зрения возможностей работы […]

Как я работаю в карантин

Карантин Коронавирус подкрался незаметно… и накрыл привычную жизнь. Объявлен карантин. Честно говоря, я отнесся к этой ситуации, как к проекту. Кризисному, сложному, мало финансируемому… но тем не менее. Поэтому я сделал ряд шагов, которые помогут если не выйти, то хотя бы стабилизировать этот кризис. Первое – создал #MindMap. Внес все имеющиеся и потенциальные проекты, а […]

Мотивация участника тренинга: чья это зона ответственности?

Мотивация участника: чья это ответственность?

Почему важна мотивация участника Тренинг обычно удовольствие не дешевое. Особенно если мы говорим о корпоративных тренингах. И чтобы вложения времени и денег были эффективными, нам нужна высокая мотивация участника тренинга. При чем, чем выше мотивация, тем выше и эффективность. Логично, не правда ли? Но вот возникает вопрос. Должен ли участник уже прийти мотивированным, или его […]

Бесплатный психологический тест PAEI (витамины Адизеса)

Психологический тест

Психологический тест по Адизесу Если Вы знакомы с “Витаминами Адизеса”, то наверняка задавались вопросом о том, как определить свой типаж руководителя. Чтобы помочь Вам сделать это, я нашел бесплатный психологический тест онлайн. Вы можете пройти его здесь. Связь с DISC Если Вы хорошо разбираетесь в теме или просто читали мою статью “Типология DISC: что Вы […]

SalesUp: как улучшить отдел продаж?

Как улучшить отдел продаж?

Отдел продаж: что не так? Отдел продаж почти никогда не бывает совершенным. По моим наблюдениям для более чем 80% компаний это болевой вопрос. Вот наиболее частые жалобы от собственников и директоров компаний, которые я встречаю в своей практике: Отдел продаж не выполняет планы. Бардак. Никто ничего не делает, пока не заставишь – всем как будто […]

Почему не растут продажи? Инструмент анализа

Актуальность анализа продаж Какой бизнес не возьми – за редким исключением – продажи являются базой. Потому что деньги – это кровь бизнеса и его суть, с этим трудно поспорить. Конечно, очень важны идеи, люди, продукт, культура… однако все это не будет работать, если в итоге в компании не будет денег. Подход к созданию денежного потока […]