Category Archives: CEO & Owners

Управляющие собственники – это главные клиенты бизнес-психолога. Именно для них я много пишу в своем блоге

Кейс: систематизация бизнеса. Что делать со всем этим…?

Систематизация бизнеса

Честно признаться, мне даже страшно начинать описывать этот бизнес-кейс… Систематизация бизнеса это не просто. Столько всего там было! Нетривиальный набор задач, требующий нетривиальных решений. Но ведь тем интереснее, не правда ли? Итак, ко мне обратился директор инженерной компании Po[ymedia, и вывалил вот все это… *Кейс напечатан с разрешения компании Polymedia Ситуация, когда нужна систематизация бизнеса […]

Персональный кейс: шантаж руководителя

Шантаж руководителя

Шантаж руководителя: предыстория Ко мне обратился мой давний клиент за консультированием. Это финансовый директор торгово-производственной компании. Вот уже на протяжении 8 лет я консультирую его по самым разнообразным точечным вопросам, связанным с управлением персональной компанией. И, как правило, это сфокусированные консультации. Что это значит? За одну консультацию решается один вопрос. И проводятся они по мере […]

Кейс: агро-продажи в условиях дефицита кадров

Агро-продажи в условиях дифицита кадров

Агробизнес Есть такая фраза: если умеешь продавать, то тебе не важно, что именно продавать. Я с ней не согласен. И по тому, что знаком с моделью SPIN, и по тому, что хорошо понимаю, что такое агро-продажи. Украинская компания Седна-Агро, с которой я сотрудничал на протяжении 8 лет, очень многому меня научила. Какие только задачи мы […]

Переговоры: 5 рекомендаций по самоподготовке

Переговоры: как подготовиться?

За 16 лет консультационной практики я провел уйму тренингов на тему переговоры в 8 странах и имею опыт подготовки своих клиентов к переговорам самого разного уровня, от увеличения зарплат и до недружественного разделения бизнеса. И мне есть, чем поделиться… Как развивать навык вести переговоры? Прежде, чем пойти на #тренинг по переговорам, прочтите этот текст. Возможно, […]

Кейс: скрытый затяжной конфликт менеджмента

Конфликт менеджмента

Сегодня хочу рассказать про интересную задачу, которую я, как тренер Социально-Психологического Тренинга, решал в одной из Казахстанских телекоммуникационных компаний. И даже письменную благодарность получил за то, насколько успешно был разрешен конфликт менеджмента. Конфликт менеджмента: входные данные Локальный филиал небезызвестной компании Ericsson, производящей телекоммуникационное оборудование. Миролюбивые на первый взгляд руководители среднего звена скрыто конфликтуют друг с […]

Отдых VS досуг: в чем разница?

досуг

Почему досуг и отдых так важны в наше время? Знаете, с какой проблемой я сталкиваюсь чаще всего, консультируя собственников и ТОП-менеджеров? Усталость. Выгорание. Нехватка времени на себя. Работа из последних сил. Все мы знаем выражение “как белка в колесе”. Так вот, взобравшись на самую вершину пирамиды, большинство из нас склонны создавать себе самое большое и […]

Дисциплина руководителя: исследование показало, что 67 % руководителей оказались настойчивыми

Дисциплина как составляющая успеха

Дисциплина: как ее иследовать? Сейчас, в рамках обучения в Харьковском Государственном Университете имени Каразина, я пишу научную работу (под руководством Яновской С.Г.), изучающую специфику мышления успешных руководителей в ИТ-бизнесе. В том числе, исследуются различные качества: самоценность, уверенность в себе, дисциплина и т.д. Некоторые из качеств исследуются путем тестирования, другие – путем изучения реакций. Основными результатами […]

Кейс: систематизированные продажи в ИТ-интеграторе

Систематизированные продажи

Так уж случилось, что на протяжении моей карьеры чаще всего ко мне обращались, чтобы улучшить продажи. И больше всего я работаю именно со сферой ИТ. А там, в свою очередь – с ИТ-интеграторами. И сегодня – кейс про одну из таких компаний, с которой я работал очень плотно в течение длительного времени. Причем повторный заказ […]

8 качеств лидера… глазами философа

8 качеств лидера

Качества лидера… Тема, на которую написано множество трудов и создана уйма теорий. Мы все так привыкли к теме лидерства в контексте бизнеса! Да что там говорить. Я и сам – официальный сертифицированный тренер по лидерству, сертифицированный американской компанией FranklinKovey, (7 навыков… – ну, Вы знаете). Но ведь если задуматься, лидерство – это категория и психологическая, […]

Эффект Даннинга-Крюгера. Почему НЕ-профессионалы рулят?

Эффект Даннинга-Крюгера

Помните, было такое замечательное высказывание (пересказываю своими словами)… Наибольшими знаниями обладает детсадовец. Школьник знает немного меньше. Еще меньшими знаниями обладает студент. И уж совсем мало знает профессор – поскольку его компетентность позволяет понять, сколь ничтожны те знания, которыми он обладает, по сравнению со всем объемом накопленных в мире знаний. Так вот, это не выдумка, а […]

Кейс: замена пассивных продаж на активные продажи

Активные продажи

Сегодня хочу рассказать про интересную задачу, которую я, как тренер Социально-Психологического Тренинга, решал в одной из Украинских телекоммуникационных компаний. А именно: помог внедрить активные продажи в бизнесе, который привык к пассивным. И, кстати говоря, даже письменную благодарность получил за успешное ее решение. Итак, имеем следующие входные данные Компания DATAgroup, предоставляющая телекоммуникационные услуги на территории Украины, […]