Category Archives: Менеджмент

Что включает в себя рубрика “Менеджмент”? Все, что может помочь руководителю. Исследования, инструменты, креативные подходы к управлению…

Грейдирование в Казахстане: особенности

Грейдирование в Казахстане

Грейдирование в Казахстане — это тема далеко не только про зарплаты. И далеко не только про Казахстан. Но именно здесь есть свои особенности. Конечно, когда люди слышат слово «грейды», они чаще всего сразу думают именно о деньгах. Кто сколько получает, почему один больше а другой меньше, почему один летает в командировки бизнес-классом а другой экономом, […]

Изменения в компании: как не провалить

Изменения в компании

Изменения в компании – сейчас это норма Мы живём в очень переменчивом мире. И похоже, что вариантов у нас не так много: либо мы учимся управлять изменениями, либо постепенно становимся их жертвами. Причём это касается не только личной жизни. Бизнес, команда, рынок, клиенты, технологии, управленческая структура… Всё это постоянно меняется. Если говорить просто, изменения в […]

Как повысить эффективность команды: опыт и наука

Как повысить эффективность команды

Личный опыт: от проблемы к решению В 2010 году, работая коммерческим директором, я столкнулся с серьёзной проблемой: команда продаж показывала низкую производительность. Я не мог понять, почему сотрудники делают так мало, хотя постоянно чем-то заняты. На планёрках звучало одно и то же: «ничего не успеваю, куча дел!». А среди этих «дел» почти каждый называл — […]

“Звездный” менеджер по продажам: как управлять?

Менеджер по продажам

Справка Впервые статья на эту тему была написана мной и опубликована в журнале “Управление продажами” еще в далеком 2012 году. С тех пор много чего изменилось как в макро мире, так и в моем личном опыте. Однако общие принципы в подходе к управлению “звездными” сотрудниками остались. Ниже я размещаю переработанный и переосмысленный текст 2025 года. […]

Когнитивные ловушки в бизнесе: как критическое мышление помогает не ошибаться

Критическое мышление

Что такое критическое мышление, которое так ценит бизнес? Просмотрев различные источники, Вы увидите, что в целом всё сводится примерно к следующему. Критическое мышление – это способность ставить под сомнение любую информацию. В том числе собственные наблюдения и убеждения. С первой частью (способность ставить под сомнение любую информацию) всё понятно. Поскольку мы живём во времена глобальной, […]

LAB-профайл и метапрограммы: точная диагностика сотрудников без тестов

Метапрограммы

Метапрограммы в оценке персонала “Я искренне поражен, как можно было за час беседы получить столько информации обо мне. Ведь про многое мы даже не говорили“. Именно такую фразу сегодня сказал мне на днях инженер ИТ-компании после того, как я провел с ним сессию Обратной Связи. И именно такую реакцию очень часто вызывает исследование с помощью […]

Когнитивные искажения на примере продаж, менеджмента, переговоров

Когнитивные искажения

Сразу должен предупредить – статья не самая простая. Для тех, кто любит разобраться… Помните все эти “Секрет*, “Кроличья нора” и прочие когнитивные искажения? Сегодня я предлагаю отбросить в сторону научпоп, и посмотреть на то, как в действительности, с точки зрения науки, наш мозг формирует собственную реальность. Конечно, это не полноценная научная статья, а лишь маленький […]

Мышление технарей: три вектора

Мышление технарей

Почему, собственно, я решил поднять эту тему – мышление технарей? Потому что сталкиваюсь с одними и теми же проблемами, озвученными руководителями разных стран ИТ-компаний. ИТ здесь я понимаю в широком смысле – здесь и интеграторы, и производители ПО, и даже поставщики интернет-рекламы. О том, что это за проблемы и как их “лечить”, Вы узнаете из […]

Кейс: систематизация бизнеса. Что делать со всем этим…?

Систематизация бизнеса

Честно признаться, мне даже страшно начинать описывать этот бизнес-кейс… Систематизация бизнеса это не просто. Столько всего там было! Нетривиальный набор задач, требующий нетривиальных решений. Но ведь тем интереснее, не правда ли? Итак, ко мне обратился директор инженерной компании Po[ymedia, и вывалил вот все это… *Кейс напечатан с разрешения компании Polymedia Ситуация, когда нужна систематизация бизнеса […]

Персональный кейс: шантаж руководителя

Шантаж руководителя

Шантаж руководителя: предыстория Ко мне обратился мой давний клиент за консультированием. Это финансовый директор торгово-производственной компании. Вот уже на протяжении 8 лет я консультирую его по самым разнообразным точечным вопросам, связанным с управлением персональной компанией. И, как правило, это сфокусированные консультации. Что это значит? За одну консультацию решается один вопрос. И проводятся они по мере […]

Дисциплина руководителя: исследование показало, что 67 % руководителей оказались настойчивыми

Дисциплина как составляющая успеха

Дисциплина: как ее иследовать? Сейчас, в рамках обучения в Харьковском Государственном Университете имени Каразина, я пишу научную работу (под руководством Яновской С.Г.), изучающую специфику мышления успешных руководителей в ИТ-бизнесе. В том числе, исследуются различные качества: самоценность, уверенность в себе, дисциплина и т.д. Некоторые из качеств исследуются путем тестирования, другие – путем изучения реакций. Основными результатами […]